Mentions légales
Dernière mise à jour : 2026-09-28
La présente Mention légale identifie l'entreprise qui exploite marcelloatelier.com et énonce les informations obligatoires relatives à l'exploitant requises pour un site web commercial, conformément aux exigences d'imprint (Impressum) prévues par le droit de l'Union européenne et aux règles de transparence similaires applicables dans le monde entier. Elle s'applique à la boutique en ligne exploitée sous la marque Marcello Atelier et doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité, nos Conditions générales de service et les autres politiques de la boutique publiées sur marcelloatelier.com.
1. Exploitant du site web
Ce site web est détenu et exploité par SICLOPAY LTD, exerçant sous le nom de Marcello Atelier (désignée dans la présente mention par « nous », « notre » ou « nos »). Nous sommes responsables du contenu publié sur marcelloatelier.com ainsi que de la vente et de l'expédition dans le monde entier des produits proposés dans la boutique, tous les prix étant affichés dans votre devise locale.
2. Adresse de l'entreprise
Notre adresse complète d'entreprise et siège social est la suivante :
- Nom commercial : Marcello Atelier
- Entité juridique : SICLOPAY LTD
- Pays d'activité : monde entier
3. Coordonnées
Vous pouvez nous joindre par les canaux suivants :
- Site web : marcelloatelier.com
- E-mail du service client : support@marcelloatelier.com
- Demandes relatives à la protection des données et à la confidentialité : support@marcelloatelier.com
L'e-mail est le moyen le plus rapide de joindre notre équipe. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai raisonnable, durant les jours ouvrés habituels.
4. Informations d'immatriculation et fiscales
Le cas échéant, nos informations d'immatriculation et d'identification fiscale sont les suivantes :
Si l'un des champs porte la mention « Non applicable » ou est laissé vide, cela signifie que l'exploitant n'est pas tenu de détenir cet identifiant, ou ne le détient pas actuellement, au regard du droit applicable.
5. Responsable du contenu
Le responsable du contenu publié sur ce site web, conformément au droit applicable en matière de médias et de commerce électronique, est le représentant autorisé de SICLOPAY LTD à l'adresse indiquée à la Section 2. Les demandes relatives au contenu publié peuvent être adressées à support@marcelloatelier.com.
6. Protection des données
Nous traitons les données personnelles conformément au droit applicable en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE lorsqu'il s'applique aux visiteurs de l'Espace économique européen. Les détails complets concernant la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles, ainsi que les droits dont vous disposez, sont exposés dans notre Politique de confidentialité publiée sur marcelloatelier.com. Les questions relatives à la protection des données peuvent être envoyées à support@marcelloatelier.com.
7. Droit applicable
La présente Mention légale, ainsi que toute question relative à l'exploitation de ce site web, s'applique sans préjudice des droits impératifs de protection des consommateurs dont vous bénéficiez dans votre propre pays de résidence, qui s'appliquent toujours car nous opérons dans le monde entier.
8. Note aux consommateurs : règlement des litiges
Pour les clients résidant dans l'Union européenne, comme pour l'ensemble de nos clients dans le monde, nous préférons résoudre tout litige découlant d'un achat en ligne directement et à l'amiable. Si vous avez une question concernant votre commande, veuillez nous contacter à support@marcelloatelier.com et notre équipe travaillera avec vous à une solution équitable.
9. Participation au règlement des litiges de consommation
Nous ne sommes ni tenus ni, de manière générale, disposés à participer à des procédures de règlement des litiges devant une commission d'arbitrage de consommation, sauf si cette participation est requise par une disposition impérative qui nous est applicable. Dans la mesure du possible, nous préférons résoudre toute question directement et à l'amiable. Veuillez d'abord nous contacter à support@marcelloatelier.com afin que nous puissions œuvrer à une solution équitable avant d'envisager toute procédure formelle.
10. Responsabilité du contenu
Nous élaborons le contenu de ce site web avec un soin raisonnable et le maintenons aussi exact et à jour que possible. Toutefois, nous ne garantissons pas que le contenu soit en tout temps complet, actuel ou exempt d'erreur. Les descriptions de produits, les images, les prix dans votre devise locale, la disponibilité et les estimations d'expédition peuvent changer sans préavis. En tant que prestataire de services, nous sommes responsables de notre propre contenu sur ces pages conformément au droit commun. Nous ne sommes pas tenus de surveiller les informations de tiers transmises ou stockées, ni de rechercher les circonstances révélant une activité illicite. Les obligations de retirer ou de bloquer l'utilisation d'informations en vertu du droit commun demeurent inchangées. Dans toute la mesure permise par le droit applicable, nous déclinons toute responsabilité pour les décisions prises uniquement sur la base des informations publiées sur ce site web.
11. Responsabilité des liens externes
Ce site web peut contenir des liens vers des sites externes exploités par des tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites et déclinons par conséquent toute responsabilité à son égard. Au moment de la création d'un lien, nous vérifions les pages liées afin de détecter toute violation manifeste du droit, et aucune n'était apparente. Un contrôle permanent du contenu lié n'est pas raisonnable en l'absence d'indices concrets d'une infraction. Si nous avons connaissance d'une violation du droit, nous retirerons le lien concerné sans délai. La responsabilité du contenu des pages liées incombe à leurs exploitants respectifs.
12. Droit d'auteur et propriété intellectuelle
Le contenu et les œuvres créés par nous sur ce site web, y compris les textes, images, graphiques, logos et l'identité de marque Marcello Atelier, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle applicable. Toute reproduction, distribution, adaptation ou utilisation au-delà des limites de ce droit requiert notre consentement écrit préalable. Les téléchargements et copies de ce site ne sont autorisés que pour un usage privé et non commercial. Lorsque le contenu de ce site web n'a pas été créé par nous, les droits de propriété intellectuelle des tiers sont respectés et ce contenu est identifié comme contenu de tiers le cas échéant. Si vous avez connaissance d'une quelconque violation, veuillez nous en informer à support@marcelloatelier.com afin que nous puissions retirer sans délai le contenu concerné.
13. Modifications de la présente Mention légale
Nous pouvons mettre à jour la présente Mention légale de temps à autre afin de refléter les évolutions de notre activité, de nos coordonnées ou du droit applicable. La version publiée sur marcelloatelier.com est toujours la version en vigueur, et la date indiquée sous « Dernière mise à jour » indique sa date de dernière modification.
14. Contact
Pour toute question concernant les présentes mentions légales ou l'identité de l'exploitant du site, veuillez contacter SICLOPAY LTD, exerçant sous le nom de Marcello Atelier, à l'adresse support@marcelloatelier.com.